お客様の満足を目指す
―代表取締役 濱田眞吾―
〜私たちが目指すもの それは、お客様の満ち足りた笑顔です〜
マイホーム購入は、お客様にとっては
人生最大の行事と言っても過言ではございません。
価格はもとより、そこはご家族の皆様が長い年月を共にされる、憩いの場所でもあります。
ですから、私共は規格住宅、またはその変形プランによる住宅提案は一切せず、
「ひとつひとつ丁寧にお客様と打ち合わせ」
をさせていただき、その上でひとつの作品を創り出させていただいております。
土地の条件、家族構成、ライフスタイルによって、家は様々な色に変化致します。私共は、この変化をむしろ楽しみながら、お客様が命を掛けて挑まれる
マイホーム建設のお手伝いをさせていただければと考え、日々仕事に励んでおります。
また、弊社の展示場に来られるお客様が口を揃えておっしゃるのが、
「今の家はどこも一緒で判断に困る」
という言葉です。 確かに外見や、構造、耐震性は、正直申し上げて大差はございません。
しかし同じ価格、同じ仕様の家あってでも、
「それを創り出す人の気持ち」
これだけでも
差が出てくると私共は信じております。
また、家を創る側とそれを請う側の
「人」と「人」との信頼関係も、家づくりには欠かせないとも私共は考えております。
お客様との出会いを大切にし、自らの
「心」
をもって、家づくりを手掛けさせていただく、その結果お客様の
満ち足りた笑顔が見られることが、
私共の最高の喜びです。